الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط بعناية قبل استخدام الموقع
1. مقدمة
مرحبًا بك في موقع مسك للسياحة والسفر. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. الخدمات المقدمة
يقدم موقع مسك للسياحة والسفر خدمات حجز الرحلات الجوية، الفنادق، برامج السفر، العمرة، واستخراج التأشيرات. جميع الخدمات تخضع للتوفر وشروط الجهات المزودة للخدمة.
3. الحجز والدفع
جميع الحجوزات تتم بناءً على طلب العميل. الأسعار المعروضة تقديرية وقد تتغير حسب التوفر. يتم تأكيد الحجز فقط بعد الدفع الكامل أو الجزئي حسب الاتفاق.
4. الإلغاء والاسترجاع
تخضع سياسة الإلغاء والاسترجاع لشروط شركات الطيران، الفنادق، أو مزودي الخدمة. قد يتم تطبيق رسوم إلغاء حسب كل حالة.
5. التأشيرات (الفيزا)
نقوم بتقديم خدمات المساعدة في استخراج التأشيرات، ولا نضمن الموافقة النهائية حيث أن القرار يعود للجهات الرسمية المختصة.
6. مسؤولية المستخدم
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الحجز أو التواصل. الموقع غير مسؤول عن أي أخطاء ناتجة عن معلومات غير صحيحة.
7. حدود المسؤولية
مسك للسياحة والسفر غير مسؤولة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن تأخير الرحلات، إلغاء الحجوزات، أو قرارات الجهات الرسمية.
8. الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والتصاميم والشعارات، مملوكة لمسـك للسياحة والسفر ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
9. الخصوصية
نحترم خصوصية عملائنا. يتم استخدام البيانات المقدمة فقط لأغراض التواصل وتنفيذ الخدمات المطلوبة، ولن يتم مشاركتها مع أطراف خارجية دون موافقة.
10. التعديلات
يحتفظ الموقع بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة الصفحة بشكل دوري.
11. التواصل
في حال وجود أي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني الرسمي.